巨匠美語退費轉課分享:準備赴英留學前的意外發現!

今天想跟大家分享我在巨匠美語退費的經驗,很多人可能不曉得巨匠美語退費的準則,希望透過我以下的分享,可以幫助到大家。

在巨匠美語孵化我的留學夢

我目前就讀大學二年級,準備升大三,本身英文程度不差,多益有考過 780 分。由於我上大學前就一直希望有機會申請到國外留學,所以剛讀大一的時候就報名了巨匠美語的會話課程,會選擇巨匠美語,是因為離我家很近,而且當時去試聽的整體感受很不錯、課程也豐富多元。

上了一年的課以後,我的會話能力有了明顯的提升,於是家人鼓勵我去考雅思或托福,朝我留學的夢想前進,因此大二這一年,我一直很努力在準備考試,也決定續約了巨匠美語的課程。不過,這次續的約是續一年半,等於會續約到我升大三下學期。

留學夢成真!申請巨匠美語退費情形

殊不知,幸運的事發生了!我大二下學期就得到了留學資格,準備在這個暑假前往英國念書,所以決定去辦理巨匠美語退費。

前面提到,我第二次續約續了一年半(18 個月),但我去申請退費時已經上了 8 個月的課,超過了合約總時數的三分之一,根據巨匠美語和其他補習班普遍的退費通則,上課時數超過三分之一是全數不可退的,所以我當時心裡真的很慌,不知道該怎麼辦,畢竟那些都是爸媽的血汗錢,總是希望能找顧問商量出一些辦法。

以下我先簡單整理一個表格,讓大家認識補習班退費的基本通則。這個通則算是政府訂出來的,主要是為了保障消費者與補習班雙方的權利!

巨匠美語退費 & 普遍補習班的退費通則

上課時數 可退額度
實際開課日「前」(未上過課) 可退 90 % (剩餘的 10 % 若超過一千元也會退還。)
已上課(未超過總時數的 1/3) 可退 50 %
已上課(已超過總時數的 1/3) 全數不可退

意外發現實體轉線上的最划算方式

為了挽救爸媽的血汗錢,我找顧問商量了一番巨匠美語退費事宜,經過討論之後,我才知道原來巨匠美語除了退費以外還有其他處理方式。

顧問告訴我,在這種無法退費的情況下,最划算不虧錢的方式就是「將實體課程轉成線上課程」,如此一來,就算我在國外也能繼續上課,直到合約結束!

我聽到之後非常高興,也上網 Google 了一下巨匠美語線上真人課程,發現其實很多人推薦,評價也很好,因此就請顧問替我將實體課程轉成線上課程,讓我可以把合約時數上完。

找到更適合自己的學習方法

經過這一次辦理巨匠美語退費的經驗,我意外找到了另一種上課模式,目前我已經使用線上課程 4 個月,我發現這樣的上課方式更適合我自己,不但可以在家放鬆上課,還可以與老師更加親近,更直接解決我的學習問題。

我給顧問 5 顆星!

最後,非常感謝我的顧問,在我告知他我想要申請巨匠美語退費時,他不但沒有半點不爽,還很有耐心的站在我的立場替我著想,整個討論過程讓人非常放心,態度專業讓我敬佩!

謝謝他細心協助我辦理整個轉換過程,讓我接下來在英國也能持續保持學習動力!希望未來我能越來越進步,越靠近理想中的自己!

巨匠美語退費經驗:意外的調職之旅,讓我對巨匠加分!

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